1. RESPONSABLE DE SUS DATOS

• S&B El Artesanal, con domicilio en San Pedro Cholula, Puebla, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a que la información enviada cuente con la seguridad necesaria.

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Para procesar sus compras y consultas, recolectamos:

• Identificación: Nombre completo.

• Contacto: Correo electrónico, número de teléfono (+52) y dirección de envío.

• Facturación: Datos fiscales (en caso de requerirse).

• Navegación: Información a través de cookies para personalizar su experiencia.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos se utilizan estrictamente para:

• Gestión de Compra: Validar stock, procesar pagos y realizar el envío de sus productos botánicos.

• Seguridad: Realizar comprobaciones antifraude y proteger sus transacciones.

• Comunicación: Atender dudas a través de nuestro correo contacto@sb-elartesanal.com.

• Marketing (Opcional): Envío de boletines publicitarios solo si usted selecciona voluntariamente esta opción al crear su cuenta

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos no serán entregados a terceros, salvo que sea necesario para:

• Cumplir con la entrega física (servicios de mensajería).

• Procesamiento de pagos (pasarelas de pago bancarias).

• Cumplimiento de una orden judicial o requerimientos legales de autoridad competente.

 5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

• Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos. Puede solicitar el acceso, la corrección de datos inexactos, la cancelación de su cuenta o la oposición al uso de sus datos para fines publicitarios enviando un correo a: contacto@sb-elartesanal.com

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

• Implementamos medidas técnicas para evitar el acceso no autorizado o el robo de su información. El usuario es responsable de la seguridad de su contraseña de acceso; S&B El Artesanal no asume responsabilidad si el usuario entrega dicha clave a terceros.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

• Utilizamos cookies para operar el carrito de compras y analizar el tráfico de forma estadística. Puede aceptar o rechazar las cookies opcionales desde su navegador, pero las cookies requeridas son necesarias para el funcionamiento del sitio.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

• S&B El Artesanal se reserva el derecho de cambiar o modificar esta política sin previo aviso para adaptarla a novedades legislativas.

• Información no contenida en esta política de privacidad

  Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

  Última actualización: 26 de marzo de 2026.

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